8月2日，應(yīng)京東邀請，捷渡在京東集團(tuán)呼叫中心宿遷基地，為京東人員舉辦了為期一天的行車記錄儀產(chǎn)知識培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)由捷渡營銷相關(guān)人員帶隊(duì)，捷渡客服中心楊經(jīng)理同行，培訓(xùn)內(nèi)容就行車記儀行業(yè)前景、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品質(zhì)量安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、以及產(chǎn)品售后質(zhì)量處理等知識與20多位京東員工進(jìn)行了培訓(xùn)和溝通。

京東的一位高管負(fù)責(zé)人表示，通過這次培訓(xùn)，不僅為京東搭建了大學(xué)習(xí)平臺，讓京東人全面了解了行車記錄儀的知識，幫助京東人快速成長，更為重要的是，通過開展這樣的培訓(xùn)活動，讓京東借助供應(yīng)商的力量全面了解行業(yè)及產(chǎn)品知識，以促進(jìn)京東為消費(fèi)者提供更好的“多快好省產(chǎn)品與服務(wù)”，這不僅是京東根本的生存發(fā)展之路，也是捷渡的經(jīng)營理念。

與此前不久，為了提升捷渡用戶的滿意度，針對在京東購買產(chǎn)品的客戶群，捷渡目前已在北京市設(shè)立“捷渡北京（京東）售后服務(wù)中心”，針對在京東商城購買的捷渡客戶提供全程服務(wù)。在產(chǎn)品使用過程中，如您遇到任何產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以聯(lián)系“捷渡北京（京東）售后服務(wù)中心”
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